Ongeacht waar je jouw bestelling plaatst, berekenen we de btw op basis van het verzendadres bij het afrekenen.

BELANGRIJK: als je een VPN gebruikt, of als het land van jouw van verzending afwijkt van dat van je tijdens de aankoop, geeft de website mogelijk niet het juiste btw-bedrag weer*.

🌍Klanten van buiten de EER (die in de 🇺🇸 Verenigde Staten, 🇨🇦 Canada, 🇯🇵 Japan, 🇦🇺 Australië, enz.):
Als je winkelt van buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en we verzenden naar je buiten de EER, je betaalt geen btw (belasting over de toegevoegde waarde) bij het afrekenen.

🇪🇺 EU-klanten:
We brengen je het btw-tarief van jouw verzendadres in rekening.
Voorbeeld:
Klanten uit Duitsland betalen 19% btw.
Klanten uit Frankrijk betalen 20% btw.
Als je het belastingtarief van een jouw land wilt weten, KLIK DAN OP DEZE LINK.

🇳🇱 Nederlandse klanten:
Wij rekenen je 21% BTW.

🇳🇧 Klanten in het VK:
Vanwege Britse belastingwetten na de Brexit kunnen we geen bestellingen met een waarde van GBP 135 of minder naar het VK verzenden.
Klanten bij bestelwaarden van GBP 135 (excl. btw) betaal je geen btw bij Undercover Otter. In plaats daarvan betaalt je btw zodra het pakket in het VK aankomt.

Prijsweergave op de website:
Klanten buiten de EER zien alle prijzen op de website exclusief belastingen.
Klanten in Nederland en de EER zie alle prijzen op de website inclusief hun lokale belastingen.

Douane- en invoerkosten:
Voor sommige items kan het jouw douanebureau je vragen om te betalen voor het importeren van jouw bestelling. Dit is een vergoeding die de overheid in rekening brengt je voor het recht om bepaalde goederen te importeren.

Undercover Otter heeft geen controle over het bedrag dat zij in rekening brengen je wanneer de jouw bestelling aankomt in jouw land, en wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor deze kosten. Als je een zending weigert en deze wordt teruggestuurd naar Undercover Otter, kunnen we de jouw bestelling terugbetalen. Maar we zullen de verzendkosten niet terugbetalen.

*: Zoals vermeld in ons Privacybeleid, we gebruiken cookies om te communiceren met de jouw browser en te detecteren in welk land je je bevindt.